Inteligência que escuta · by Techviz
A Antropos transforma o que se fala nas redes e o que as pessoas contam por voz em alertas, relatórios e decisões.
Escutamos
Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, Kwai, YouTube, Portais de notícias, Web aberta, Feeds RSS, Chamados do seu atendimento, Respostas por voz
A Antropos
Unimos redes sociais, portais de notícias e web aberta aos dados internos da sua operação, em uma leitura contínua. Sua equipe acompanha narrativas, sentimento e risco em um só lugar — e decide com o contexto que os números sozinhos não mostram. E quando a conversa que você precisa ouvir ainda não aconteceu, a Antropos pergunta: por voz, a cada público.
Por trás está a nossa IA, a arquitetura Antropos: multiagente, com base antropológica e nativa em português brasileiro. Não analisamos só o que foi dito — analisamos intenção, emoção e contexto cultural.
Antropos 360 · Como funciona
Redes sociais, portais, web aberta e os chamados do seu atendimento em um só quadro. E o nosso mascote não é enfeite: cada peça dele é uma parte do que a Antropos 360 faz.
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As asas · Escuta
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As asas · Escuta
Coleta contínua em redes sociais, portais de notícias, web aberta e feeds, cruzada com os chamados do seu atendimento. Os comentários da audiência entram junto: você vê quem publica e quem responde.
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A cabeça · Leitura
Nossa IA, calibrada para o português do Brasil, identifica sentimento, temas, atores e sinais de crise, organiza tudo na taxonomia do seu negócio e separa o que é relevante do que é ruído.
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A base · Ação
Alertas quando o volume dispara, relatórios sob demanda com revisão editorial e um agente que responde em português, com os números que estão no dado, sem inventar.
Antropos 360 · Recursos
Receba aviso automático quando o volume de um assunto dispara, antes que ele chegue à liderança por outro caminho.
Organize a conversa na taxonomia do seu negócio. Os pilares e temas são seus, com nota de 0 a 10 para cada pilar.
Cadastre as perguntas que importam e receba a leitura qualitativa da nossa IA em três níveis: projeto, pilar e tema.
Pergunte em português, como perguntaria a um analista. O agente consulta os dados e responde, sem inventar números.
Peça um relatório sobre um tema ou mande um briefing livre. Ele passa por revisão editorial antes de chegar até você.
Veja no mapa onde a conversa esquenta, estado por estado, com um índice de 0 a 100 que soma redes e atendimento.
Cruze o que se fala nas redes com os chamados do seu atendimento e encontre o problema na origem.
Volte a qualquer data e veja o painel exatamente como ele estava naquele dia.
Receba toda semana um resumo editorial com o que mudou, o que merece atenção e o porquê.
Ligue as nossas APIs ao sistema da sua empresa e use a mesma inteligência no seu produto, painel ou fluxo de trabalho.
Falar sobre integraçãoAntropos 360 · Cases
A Antropos 360 se ajusta à pergunta de cada operação. Dois cases reais:
Case · Campanha eleitoral
Do território à coordenação da campanha: monitore o digital, o WhatsApp, o Telegram e o campo, com mapa de votos ao vivo e detecção precoce de crises.
Ver a Antropos 360 no meu contexto
Case · Marca empregadora
Feche a lacuna entre a percepção interna e externa da sua marca empregadora, cruzando pesquisa interna com a análise de reviews públicos do mercado.
Ver a Antropos 360 no meu contexto
Para qual escuta
Antropos 360 · Por que é diferente
Ferramentas tradicionais
Antropos
Foco em dados estruturados
Captura intenções e emoções
Ignoram conversas informais
Lê o contexto cultural brasileiro
Perdem nuance e contexto
Detecta sinais antes de escalar
Modelos globais genéricos
Curadoria por antropólogos
Gestão reativa
Gestão proativa e em tempo real
Em operação
Delivery em escala nacional
Governança regionalizada para monitorar a operação de centenas de milhares de entregadores, com visão unificada e proativa.
600 milentregadores ativos
1.700cidades atendidas
A Antropos 360 nessa operação
Validado por
Antropos Pesquisa · VozForm
Cada pessoa responde falando, e a transcrição e a análise temática saem automáticas. Narrativas autênticas, com metodologia etnográfica aplicada em escala.
Para qual pesquisa
Entrevistas estruturadas perdem nuance e formulários de texto têm barreira cognitiva. Ouvir histórias reais, de vários públicos, e transformá-las em análise costuma ser caro e lento.
Formulários próprios para cada público, com gravação que pausa, retoma e regrava, ou resposta por texto. O progresso fica salvo: dá para parar e voltar depois.
Transcrição em português, análise temática e relatório com citações anonimizadas. Centenas de respostas lidas em minutos.
Painel inteligente com sumário executivo, mapas de calor por público, eixos de tensão e reprodução dos áudios originais.
Anonimização determinística: a identidade nunca circula nos prompts de análise.
Centenas de respostas transcritas e analisadas em minutos.
Voz e texto no mesmo formulário, registrando a modalidade de cada resposta.
Upload parcial, retry com backoff e detecção de áudio corrompido.
Para quem é
Validado na Unicamp
VozForm e painel inteligente transformaram oficinas, formulários por voz e documentos em dados estruturados para a reforma curricular da Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação da Unicamp, cruzando a percepção de docentes, estudantes, egressos e comunidade.
A abordagem
| Sentimento | Participação |
|---|---|
| Proposta | 37,6% |
| Crítica | 35,5% |
| Dúvida | 17,7% |
| Concordância | 9,1% |
O achado que orientou a reforma
A categoria mais discutida foi a identidade institucional — pesquisa versus ensino, generalista versus especialista. Um sinal crítico, captado de forma objetiva, que passou a orientar a condução de toda a reforma.
Tem um processo de escuta para transformar em decisão?
Quero uma demonstraçãoConfiança
Escutar conversas exige responsabilidade. A Antropos foi desenhada para que cada conclusão tenha origem, revisão e proteção.
Anonimização, compliance e segurança de dados nativos em toda a operação.
Cada cliente opera em um projeto separado, com acesso próprio. O que é seu não se mistura com o de ninguém.
Nossa IA escolhe o recorte e redige; quem dá o número é a base. Os gráficos levam às menções originais.
Relatórios e o resumo semanal passam por curadoria humana antes de chegar até você.
Perguntas frequentes
É a prática de captar, organizar e interpretar o que se fala publicamente em redes sociais, portais e outros canais digitais, para entender volume, tom, temas e tendências. A Antropos 360 vai um passo além: cruza essa conversa com dados da sua operação e transforma tudo em alerta, relatório e decisão.
Ferramentas comuns contam menções. A Antropos 360 lê: classifica sentimento, temas e atores com a nossa IA, calibrada para o português brasileiro, organiza tudo na taxonomia do seu negócio e entrega leitura qualitativa — o porquê, não só o quanto.
Redes sociais (Instagram, TikTok, X, Facebook, Kwai e YouTube), portais de notícias, web aberta e feeds RSS. Essa conversa pública também pode ser cruzada com os chamados do seu atendimento. Na Antropos Pesquisa, a fonte é a voz de quem responde.
Não. A escuta pública funciona sem integração. Para cruzar a conversa com o seu atendimento, conectamos a sua base de chamados ao projeto. E, se quiser a inteligência dentro do seu próprio sistema, a Antropos 360 tem APIs de coleta, análise, transcrição e alertas.
Os números saem da base de dados, não do modelo. A nossa IA escolhe o recorte, interpreta e redige; os gráficos levam às menções originais, e os relatórios passam por revisão humana antes de chegar até você.
Times de comunicação e RP, inteligência de mercado e competitiva, risco, compliance e ouvidoria, estratégia e operações, além de agências e consultorias.
Anonimização, compliance e segurança de dados são nativos em toda a operação, e cada cliente opera em um projeto isolado, com acesso próprio.
É a linha de pesquisa por voz da Antropos, feita com o VozForm: cada público responde falando, em formulários próprios, e as respostas passam por transcrição e análise temática automáticas. Serve para pesquisa de público, de opinião, de clima e cultura, acadêmica e eleitoral qualitativa. Junto com o painel inteligente, foi o que a Unicamp usou para ouvir docentes, estudantes, egressos e comunidade na reforma curricular da FEEC.
A Antropos 360 escuta o que já está sendo dito: redes sociais, portais, web aberta e o seu atendimento, com alertas, relatórios e leitura qualitativa. A Antropos Pesquisa pergunta e ouve: cada pessoa responde por voz, e a análise temática sai automática. Uma mostra a conversa pública; a outra, o que o seu público conta quando é perguntado.
Demonstração
Nas redes ou por voz: conte o que você precisa ouvir, e a gente mostra como a Antropos transforma isso em alerta, relatório e decisão.
